リピーターが教えてくれる“本当に良いメガネ”の条件

購入後の微調整で、快適さは“育っていく”。

新規集客より大切にしていること

メガネ店は「新規のお客様をどれだけ呼べるか」が注目されがちです。ですが72eyeworksが最優先にしているのは、すでにお付き合いのある既存のお客様。
「またここで作りたい」「調整してもらうと違う」――その実感こそが最大の信頼であり、私たちの品質基準です。

お客様の再来店で分かる信頼の証

初めての一本より、二本目・三本目のご依頼にこそ本音が現れます。掛け心地、見え方、使い勝手――日常の手応えが積み重なると、自然と“次もここで”という選択になります。
72eyeworksは購入後のフィッティングや視力変化への対応を継続的に行い、いつでも頼れる存在であり続けます。

リピーター体験を次のお客様へつなげる

常連のお客様の体験談は、これから出会う方にとっての安心材料です。
「知人に勧められて」「職場の同僚が良かったと言っていて」――口コミは、もっとも説得力のある評価。
リピーターの満足が口コミを生み、信頼の輪が広がっていきます。