第10話｜小さな店の大きな挑戦（唯一無二のサービス設計）

北鴻巣駅東口から細い路地を抜けると、外とは別の時間が流れる小さな店がある。
72eyeworks（セブンツーアイワークス）。温かな光の下、最新鋭の測定機器が静かに並ぶ。
ここは、規模ではなく、「質」と「個別最適」で勝負する、小さな店の挑戦の場所。

近隣で運送業を営むミモリは、運転免許の更新を前に、不安を抱えていた。
「深視力の検査がどうも苦手で……前回もギリギリでした。これが通らないと、仕事に影響が出るんです。」

大型免許を持つドライバーにとって、遠近感や奥行きを測る深視力は生命線。
しかし、一般的な眼鏡店では、その測定やトレーニング環境が十分ではないことが多い。

店主はミモリを、奥のスポーツビジョンルームへ案内した。
そこには、運転免許対応の深視力計に加え、眼の運動能力を高めるV-training（ビジョントレーニング）機器が設置されている。

「この機器は、単に測定するだけでなく、眼の能力を引き上げるトレーニングも可能です。
大手チェーンにはない、時間と設備をかけた個別最適が、私たちの挑戦なんです。」

72eyeworksが予約優先制を貫くのも、この「一人ひとりの最適化」のため。
お客様一組に対し、店主が全工程に責任を持ち、妥協なく時間をかける。

ミモリはトレーニングを重ね、最適な度数と、深視力をサポートするレンズの提案を受けた。
「ただ見える、じゃないんですね。こんなに眼を鍛えられるとは思いませんでした。」

隣でアヤが、店内の観葉植物に水をやりながら静かに語った。
「効率だけを追い求める時代だからこそ、私たちは『余白』を選びます。
その余白で、お客様の仕事や趣味、生活の安心感を、深く、確実に支えたいんです。」

数日後、ミモリから喜びの電話があった。
無事に免許が更新できたという報告だった。

北鴻巣の静かな店の、小さな一歩一歩が、人々の生活と安心を大きく支えている。
その挑戦は、地域に根ざした確かな信頼を育てていた。

🎯 テーマ： 小さな店だからできる個別最適、深視力など専門分野への挑戦。

では、今日もよろしくお願いします。